Welke rechten en plichten gelden voor zowel u als cliënt als voor ons als aanbieder? U vindt het hier terug. In deze algemene voorwaarden leggen wij duidelijk uit wat u van ons mag verwachten en wat wij van u verwachten, zodat er geen misverstanden ontstaan.
Vanaf het moment dat u van ons zorg of ondersteuning ontvangt, ontstaat er een overeenkomst tussen u en Allévo. Op deze overeenkomst zijn de algemene voorwaarden van ActiZ en/of de algemene voorwaarden van diensten aan huis van toepassing. Tevens zijn, afhankelijk van uw zorg of ondersteuning, modules van toepassing. In de algemene voorwaarden staan de belangrijkste afspraken over de zorg- en dienstverlening die u van ons krijgt. Allévo hanteert de algemene voorwaarden die landelijk zijn vastgesteld, in overleg met patiëntenorganisaties en de consumentenbond.
De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op onze wijkverpleging en wonen met zorg:
- algemene voorwaarden
- module wijkverpleging
- module modulair pakket thuis (MPT ) en volledig pakket thuis (VPT)
- module geriatrische revalidatie
- module eerstelijnsverblijf
- module zorg met verblijf
- module Wet zorg en dwang
De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op onze zorg- en dienstverlening binnen Diensten aan Huis: